Retur- och återbetalningspolicy

På Clash Stockholm vill vi säkerställa att du är helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är helt tillfredsställd finns vi här för att hjälpa dig.

Returer

Du har 30 dagar från leveransdatumet på dig att returnera en vara.

För att en produkt ska vara berättigad till retur måste den vara:

Oanvänd och i samma skick som när du mottog den
I sin originalförpackning
Försedd med kvitto eller giltigt köpbevis

Återbetalningar

När vi mottagit och kontrollerat din retur kommer vi att meddela dig via e-post.

Om returen godkänns:

Återbetalning utfärdas till din ursprungliga betalningsmetod
Behandlingstiden är vanligtvis 7–10 arbetsdagar
Fraktkostnader återbetalas inte

Returfrakt

Kunden ansvarar för kostnaden att skicka tillbaka produkten.
Om du har fått en vara som är defekt, skadad eller felaktig, täcker vi returfrakten och skickar en ersättningsprodukt utan extra kostnad.